آ آواز تکAvazTek
FAQ

پاسخ‌های روشن برای سوال‌های پرتکرار

اگر سوال شما اینجا نیست، از صفحه تماس با ما پیام بگذارید. این بخش با رشد سرویس‌ها تکمیل‌تر می‌شود.

آوازتک مرجع معرفی و توسعه سرویس‌های تخصصی هوش مصنوعی، مانیتورینگ و تلگرام است؛ سرویس‌هایی قابل استقرار روی سرورهای ایران و خارج که امنیت چندلایه، نظارت سرتاسری و لاگ کامل را به‌عنوان استاندارد مشترک دنبال می‌کنند.
خیر. دامنه و آدرس هر سرویس می‌تواند در آینده تغییر کند. آدرس معتبر و به‌روز هر محصول همیشه از طریق سایت اصلی آوازتک معرفی می‌شود.
الزاماً خیر. هر سرویس سیستم دسترسی و قوانین خودش را دارد. آوازتک نقش مرجع معرفی و مسیر ورودی محصولات را دارد.
بله، معماری سرویس‌ها برای زیرساخت ایران و خارج در نظر گرفته شده است. AI در سناریوهای Local/Private می‌تواند بدون اتصال مستقیم سرور اصلی پروژه به سرورهای اصلی AI اجرا شود و در سرویس تلگرام نیز اتصال می‌تواند از Gateway/Proxy کنترل‌شده عبور کند تا سرور اصلی پروژه مستقیماً به سرورهای اصلی تلگرام متصل نباشد. در هر سه سرویس امنیت، نظارت جریان‌ها و لاگ کامل بخشی از طراحی است.
زیرساخت‌های اصلی دارای پایش و ثبت وضعیت هستند، اما سطح SLA و پشتیبانی هر محصول می‌تواند متفاوت باشد و در صفحه همان سرویس اعلام می‌شود.
از فرم تماس، ایمیل یا تلگرام استفاده کنید و موضوع پروژه را توضیح دهید. پس از بررسی اولیه، درباره امکان همکاری و مسیر فنی مناسب پاسخ داده می‌شود.
اطلاعات فرم تماس فقط برای پاسخ‌گویی و پیگیری همان درخواست در پنل مدیریت ثبت می‌شود و مطابق سیاست حریم خصوصی پردازش می‌شود.
آوازتک زیرساخت مانیتورینگ دارد و وضعیت سرویس‌ها در سطح عملیاتی پایش می‌شود. در صورت نیاز، اطلاع‌رسانی عمومی هر سرویس از کانال رسمی همان محصول انجام می‌شود.
بله. پیشنهاد قابلیت، گزارش تجربه کاربری یا مشکل فنی از طریق فرم تماس قابل ارسال است. توضیح دقیق‌تر کمک می‌کند درخواست سریع‌تر بررسی شود.

پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟

پیام بگذارید تا مستقیم بررسی کنیم.

پرسیدن سوال